Naklog Lojistik A.Ş olarak; müşterilerimizin isteklerini yerine getirirken “müşteri odaklılık” ilkesi, uygulanabilir yasal ve diğer yükümlülükler ve uluslararası kabul görmüş yönetim sistemi standartları doğrultusunda;
Müşteri memnuniyeti ve şikâyet yönetim sisteminin temel prensipleri olan;
Prensiplerini temel almayı, müşteri memnuniyetsizliği durumunda nedenini araştırarak, tekrarını önleyici faaliyetleri gerçekleştirmeyi, müşterilerimizi bilgilendirmeyi ve süreçlerimizi iyileştirmeyi taahhüt ederiz.
NAKLOG LOJİSTİK A.Ş.