Naklog Lojistik, tüm çalışanların rahatça iletişim kurabildiği, görüşlerini ve endişelerini özgürce dile getirebildiği bir çalışma ortamı yaratmayı amaçlamaktadır. Tüm yöneticilerin kapısı her çalışana açıktır. Açık kapı politikamız, çalışanların işyeri sorunları, fikirler veya kişisel endişeler hakkında yöneticileriyle doğrudan ve güvenli bir şekilde iletişim kurmalarını teşvik eder.
Bu politika, Naklog Lojistik tüm çalışanları ve iş ortaklarımız için geçerlidir. Ayrıca, lojistik operasyonlarındaki tüm faaliyetler (yük taşımacılığı, dağıtım, depolama hizmetleri vb.) kapsam altındadır.
Çalışanların görüşlerini ve endişelerini samimi bir şekilde paylaşabildiği, bu görüşler ve endişelerin hoş anlayış ile karşılandığı, tavsiyelerin serbestçe verildiği ve sorunların erken ortaya çıktığı bir çalışma ortamının oluşturulması sorumluluğu yöneticilerdedir. Yöneticilerin kendi ekip üyelerinden gelen geribildirimleri bir üst yönetime aktarması ya da bu geribildirim doğrultusunda aksiyon alması kendi sorumluluğundadır.
Naklog Lojistik çalışanları, çalışması ile ilgili endişelendiği herhangi bir konuda yöneticisi ile konuşabilir, şikayetlerini gözlemlerini ve önerilerini paylaşabilir. Yöneticisi talebi ele alıp dinleyerek değerlendirebilir, gerektiğinde bir üst yöneticinin bilgisine sunarak sürekli iyileştirmeyi sağlar.
Çalışanlarımızın iletişimleri, her durumda gizli tutulacaktır. Gizlilik, yalnızca çalışanla yapılan görüşmelerin içeriğini paylaşmak için açık bir izin alındığında istisna olabilir.
Açık kapı politikasının amacı, çalışanları rahatsız etmeden, empati ve saygı ile dinlemektir. Çalışanlar, her türlü konuda yöneticilerinden destek alabileceklerini bilmelidirler.
Çalışanların dile getirdiği sorunlar veya fikirler, hızlı bir şekilde değerlendirilip çözüme kavuşturulacaktır. Bu süreçte yöneticilerimiz, etkin geri bildirim ve destek sunacaklardır.
Yöneticilerimiz, ofis içindeki belirli bir alanda ya da belirli zaman dilimlerinde çalışanlarıyla görüşmeler yaparak açık kapı politikasını işler kılacaktır. Ayrıca, gerektiğinde çalışanlar uzaktan da iletişim kurarak görüşlerini iletebilecektir.
Sürdürülebilirlik Politikasına bağlı olarak bu politikamız, hedefler, sonuçlar, verilerin analizi, düzeltici ve önleyici faaliyetler ve yönetimin gözden geçirmesi kararları kullanılarak sürekli olarak iyileştirilir. Yönetimin Gözden Geçirmesi Toplantılarında tespit edilen uygunsuzluklar ile ilgili olarak ilgili birimlere sorumluluklar verilir. Elde edilen verilere dayanılarak önleyici faaliyetler başlatılır.
Sürekli iyileştirmenin bir parçası olan ihtiyaç ve fırsatların tespiti için risk analizi yapılır. Ortaya çıkan sonuç/olasılık matrisine göre “risk tabanlı düşünme yaklaşımı” ile çeşitli renk alanlarında belirlenen risklerin proseslerle entegrasyonu sağlanır. Analizler sonucunda elde edilen veriler ışığında Stratejik Planlarda da gerekli revizyonlar yapılır.
Bu politika, Tüm Naklog çalışanları, tedarikçileri ve iş ortakları için geçerli olup, şirket içindeki iletişimi güçlendirmeyi, çalışanların moral ve motivasyonlarını artırmayı ve işyeri atmosferini daha verimli hale getirmeyi hedeflemektedir. Yöneticilerimiz, çalışanlarının sesini duyurabilecekleri ve gelişimlerini
destekleyecek bir ortam yaratmak için sürekli olarak bu politikaya sadık kalacaklardır. Bu politika yılda 1 kez gözden geçirilir. Eğer gerekliyse revize edilir.